Dernière mise à jour : 24/10/2026
1. Qui est responsable de vos informations
Le site pooyogam.com (« Pôo Yogam ») est géré par Pooyogam INC, une organisation à but non lucratif au service de la communauté Bayangam, qui décide de l’utilisation de vos informations (le « responsable du traitement ») :
Pooyogam INC
5823 Allentown Road
Suitland, MD 20746
États-Unis
E-mail : info@pooyogam.com
Pour toute question sur vos informations ou pour exercer vos droits, écrivez à cette adresse. Cette politique s’applique à tous ceux qui utilisent le site, où qu’ils vivent, y compris dans l’Union européenne (Règlement général sur la protection des données, « RGPD ») et au Cameroun.
2. Les informations que nous recueillons
- Votre compte : nom, adresse e-mail, mot de passe (conservé sous une forme que personne ne peut lire), numéro de téléphone, date de naissance, sexe, pays, région, ville, adresse et, si vous en ajoutez une, votre photo.
- Votre famille ou votre groupe : les membres que vous ajoutez (nom, sexe, date de naissance, lien de parenté, photo, e-mail si vous en donnez un), les liens entre eux sur l’arbre, et le fait qu’une personne est décédée.
- Notifications sur le téléphone : seulement si vous les activez (Paramètres). Nous gardons, pour chaque téléphone, l’adresse que son navigateur donne pour les notifications, ses clés, sa langue et les types de notifications choisis. Supprimés quand vous les désactivez ou quand le téléphone ne les accepte plus. Les textes sont courts et ne contiennent jamais de montant ni rien de Mon portefeuille.
- Gestionnaires du compte : un compte famille ou groupe peut inviter jusqu’à 5 personnes à le gérer avec leur propre e-mail et mot de passe. Nous gardons leur nom, leur e-mail, leur mot de passe (sous une forme que personne ne peut lire) et la date de leur dernière connexion, jusqu’à ce que le compte les retire ou soit supprimé.
- Solidarité : les membres qui y participent, leur statut et les paiements correspondants.
- Dons et billets : le montant, la date, ce à quoi il était destiné et la référence du paiement. Les paiements se font sur les pages de PayPal : nous ne voyons ni ne gardons jamais votre numéro de carte ou votre mot de passe PayPal.
- Mon portefeuille : les informations que vous choisissez d’y garder pour votre bénéficiaire. Elles sont chiffrées et protégées par votre code PIN.
- Rendez-vous et messages : ce que vous écrivez quand vous demandez un rendez-vous ou utilisez le formulaire de contact.
- Informations techniques : votre adresse internet (IP), les pages demandées et la date, gardées dans les journaux du serveur pour protéger le site contre les abus.
3. Pourquoi nous les utilisons, et sur quelle base légale
| Ce que nous faisons | Base légale (article 6 du RGPD) |
|---|---|
| Créer et faire fonctionner votre compte, vous permettre de vous connecter, montrer votre arbre et vos membres à votre famille ou à votre groupe, faire fonctionner la solidarité, les projets, les événements, les billets, les rendez-vous et Mon portefeuille, et envoyer les e-mails qui vont avec (confirmation du compte, réponse à un rendez-vous, vos billets). | L’accord entre vous et nous quand vous utilisez le site (contrat, 6(1)(b)). |
| Garder les arbres généalogiques et les listes de membres de la communauté, y compris les personnes ajoutées par leur famille qui n’ont pas de compte (voir la section 4). | Notre intérêt légitime et celui des familles à garder l’histoire et les liens de la communauté (6(1)(f)). Vous pouvez vous y opposer (section 9). |
| Envoyer aux membres les nouvelles de la communauté (nouveaux projets, événements, cas de solidarité et leurs rappels). | Notre intérêt légitime à informer nos membres (6(1)(f)). Vous seul décidez : chacun de ces e-mails contient un lien pour les arrêter, et vous pouvez changer votre choix à tout moment dans votre profil (« Nouvelles par e-mail »). La famille ou le groupe qui vous a ajouté ne peut pas décider à votre place. |
| Garder la trace des dons et des paiements. | Nos obligations légales d’organisation à but non lucratif (comptabilité et fiscalité, 6(1)(c)). |
| Protéger le site : journaux du serveur, trace de ce que changent les administrateurs, protection du formulaire de contact. | Notre intérêt légitime à protéger le site et ses membres (6(1)(f)). |
| Afficher la carte Google de la page de contact. | Votre consentement (6(1)(a)), donné avec « Accepter » sur le bandeau des cookies ou en cliquant pour afficher la carte. Vous pouvez le retirer avec le lien « Cookies » en bas de chaque page. |
| Répondre à vos messages et à vos demandes. | Notre intérêt légitime à vous répondre (6(1)(f)), ou le contrat quand il s’agit de votre compte. |
Nous n’utilisons pas vos informations pour de la publicité, nous ne les vendons pas, et aucune décision vous concernant n’est prise automatiquement par une machine.
4. Les personnes ajoutées par leur famille ou leur groupe
La plupart des personnes d’un arbre n’ont pas créé de compte elles-mêmes : un parent ou un groupe les a ajoutées. Leurs informations servent seulement à les montrer sur l’arbre et la liste des membres de cette famille, aux comptes de cette famille ou de ce groupe. Le compte qui ajoute une personne confirme que les informations sont exactes et que la personne (ou, pour un enfant, ses parents) est d’accord. Toute personne qui ne veut pas apparaître peut demander à cette famille, ou nous écrire, pour être retirée ou masquée. Les personnes décédées restent sur les arbres de leurs familles.
5. Qui peut voir vos informations
- Votre famille ou votre groupe : les comptes liés à votre famille ou à votre groupe voient ses membres et son arbre. Quand une personne appartient à deux familles (par exemple par le mariage), chaque famille la voit sur son propre arbre.
- Les autres membres : quand vous donnez pour un projet, un événement ou un cas social, les autres membres voient votre nom, votre identifiant de membre et le montant — sauf si vous cochez « Masquer mon nom (anonyme) ». Votre adresse e-mail n’est pas montrée.
- Les administrateurs de Pooyogam INC et les gestionnaires qui les aident, pour faire fonctionner le site. Ils doivent garder ces informations confidentielles, et ce qu’ils changent est enregistré.
- Les services sur lesquels nous nous appuyons (ils agissent sur nos instructions, ou selon leur propre politique
pour les paiements) :
- Hostinger : hébergement du site, de sa base de données et de nos e-mails (serveurs aux États-Unis) ;
- PayPal : paiements, sur les pages de PayPal, selon la politique de confidentialité de PayPal ;
- le service de notifications du navigateur de votre téléphone (Google, Apple ou Mozilla), seulement si vous activez les notifications : il transporte chaque notification jusqu’à votre téléphone, chiffrée pour qu’il ne puisse pas la lire ;
- Google : seulement la carte de la page de contact, et seulement si vous l’acceptez.
- Les autorités, seulement quand la loi nous y oblige.
Mon portefeuille n’est ouvert pour votre bénéficiaire qu’après votre décès, sur présentation d’une preuve vérifiée par un administrateur.
6. Où vos informations sont gardées
Pooyogam INC est aux États-Unis et le serveur du site est aux États-Unis. Si vous vivez dans l’Union européenne, au Cameroun ou ailleurs, vos informations sont donc gardées et utilisées aux États-Unis. Notre hébergeur travaille selon un accord de traitement des données qui comprend les protections exigées par le RGPD (clauses contractuelles types). PayPal transfère les données selon sa propre politique.
7. Cookies
Un cookie est un petit fichier qu’un site place dans votre navigateur. Pôo Yogam n’utilise que les cookies dont il a besoin pour fonctionner :
| Cookie | À quoi il sert | Durée |
|---|---|---|
| Cookie de session | Vous garde connecté et retient votre langue pendant votre visite. | 2 heures sans activité |
| XSRF-TOKEN | Protège les formulaires contre une utilisation abusive par un autre site. | 2 heures |
| « Se souvenir de moi » | Seulement si vous cochez « Se souvenir de moi » à la connexion : vous garde connecté sur cet appareil. | Jusqu’à votre déconnexion (400 jours au plus) |
| laravel_cookie_consent | Retient si vous avez accepté ou refusé le bandeau des cookies. | 12 mois si accepté, 6 mois si refusé |
Le site n’a pas de cookies de publicité ni de mesure d’audience.
Contenu d’autres services. La page de contact peut afficher une carte Google. Google peut placer ses propres cookies quand la carte est affichée : la carte n’est donc montrée que si vous avez choisi « Accepter » sur le bandeau des cookies, ou si vous cliquez pour l’afficher. Quand vous payez, vous allez sur le site de PayPal, qui utilise ses propres cookies selon sa propre politique.
Vous pouvez changer votre choix à tout moment avec le lien « Cookies » en bas de chaque page, et supprimer les cookies dans les réglages de votre navigateur.
8. Combien de temps nous conservons vos informations
| Information | Durée |
|---|---|
| Votre compte | Tant qu’il est ouvert. Après sa suppression : effacé 30 jours plus tard (voir la section 9). |
| Une personne sur un arbre | Tant que la famille la garde sur son arbre, ou jusqu’à ce qu’elle demande à être retirée. |
| Mon portefeuille | Jusqu’à ce que vous le supprimiez ou que votre compte soit effacé ; après votre décès, jusqu’à sa remise à votre bénéficiaire. |
| Dons et paiements | Aussi longtemps que la loi oblige une organisation à but non lucratif à garder ses comptes (en principe 7 ans). L’e-mail est retiré quand le compte est effacé. |
| Rendez-vous | Effacés 24 mois après la date du rendez-vous. |
| Notifications sur le site | Effacées 12 mois après avoir été vues. |
| Messages du formulaire de contact | Gardés dans notre messagerie le temps de répondre, 24 mois au plus. |
| Trace de ce que changent les administrateurs | 24 mois. |
| Journaux du serveur (adresse internet) | 30 jours. |
| Votre choix pour les nouvelles et pour les cookies | Tant que votre compte est ouvert / voir le tableau des cookies. |
9. Vos droits
Vous pouvez voir et corriger vous-même la plupart de vos informations dans votre compte. Dans Paramètres (le menu de votre photo de profil, en haut à droite), vous pouvez aussi, vous-même :
- télécharger vos données : un fichier avec tout ce que nous gardons sur votre compte (droit d’accès et droit à la portabilité) ;
- supprimer votre compte (droit à l’effacement) : un compte individuel est fermé tout de suite et effacé 30 jours plus tard (vous connecter avant annule la suppression). Si vous êtes sur l’arbre d’une famille, votre nom, votre sexe et vos liens de famille restent sur cet arbre pour qu’il ne soit pas cassé ; tout le reste est effacé. Un compte de famille ou de groupe envoie la demande à l’administrateur, qui le supprime après vérification.
Vous avez aussi le droit de nous demander, à info@pooyogam.com :
- une copie de vos informations, ou leur correction (accès, rectification) ;
- leur suppression, ou d’être retiré ou masqué de l’arbre d’une famille (effacement) ;
- de limiter ce que nous en faisons pendant qu’une question est examinée (limitation) ;
- d’arrêter une utilisation fondée sur notre intérêt légitime, comme les e-mails de nouvelles ou votre place sur un arbre (opposition) ;
- de retirer à tout moment un consentement que vous avez donné, sans effet sur ce qui a été fait avant.
Nous répondons dans un délai d’un mois, et pouvons d’abord vous demander de prouver votre identité. Si vous pensez que nous ne respectons pas vos droits, vous pouvez porter plainte auprès de l’autorité de protection des données du pays où vous vivez (en France, la CNIL ; au Cameroun, l’autorité nationale de protection des données personnelles) — mais écrivez-nous d’abord, pour que nous puissions corriger.
10. Enfants
Les comptes sont destinés aux adultes. Une famille peut inscrire ses enfants comme membres de la famille et sur son arbre ; le compte de la famille est responsable des informations qu’il ajoute à leur sujet, et les parents peuvent à tout moment nous demander de les corriger ou de les retirer.
11. Sécurité
Le site est servi par une connexion sécurisée (https), les mots de passe sont conservés sous une forme que personne ne peut lire, Mon portefeuille est chiffré, les dossiers privés du serveur sont fermés au public, et l’accès à l’administration est limité et enregistré. Si un incident de sécurité met vos informations en danger, nous prévenons l’autorité compétente et, quand le risque est élevé, les personnes concernées. Aucun système n’est parfaitement sûr : si vous pensez que quelqu’un d’autre a utilisé votre compte, changez votre mot de passe et prévenez-nous.
12. Modifications de cette politique
Si nous modifions cette politique, la nouvelle version est publiée sur cette page avec sa date. Si le changement est important, nous prévenons les membres par e-mail ou sur le site.
